автоматизация процессов

Работа с CRM Битрикс24 в группе компаний Меркури РУС

Группа компаний Меркури РУС — это ваш надежный партнер в мире веб-проектов. Мы специализируемся на разработке, поддержке и продвижении сайтов любой сложности, предлагая комплексные решения для бизнеса. Одним из ключевых инструментов, который помогает нам эффективно управлять взаимоотношениями с клиентами, является CRM-система Битрикс24.

Группа компаний Меркури РУС — это ваш надежный партнер в мире веб-проектов. Мы специализируемся на разработке, поддержке и продвижении сайтов любой сложности, предлагая комплексные решения для бизнеса. Одним из ключевых инструментов, который помогает нам эффективно управлять взаимоотношениями с клиентами, является CRM-система Битрикс24..

Любое письмо, которое было адресовано клиенту, попадет в систему. Даже в том случае, если оно было отправлено не из CRM. При желании можно увидеть всю историю взаимодействия с клиентом, что позволит более тщательно контролировать сотрудников.

Красным числом, расположенным вверху, обозначается количество сделок: забытых, просроченных, тех, которые требуется выполнить сегодня. Если сотрудник справился со всеми задачами, по окончании рабочего дня этим числом будет 0.

Залогом успешного внедрения корпоративного портала является сочетание трех факторов: аналитика бизнес-процессов, настройка портала, обучение персонала. Последовательная реализация каждого этапа позволяет эффективно настроить и запустить портал, гарантирует долговременность его использования. Благодаря качественному внедрению, работа на портале станет неотъемлемым элементом вашей корпоративной культуры.

Быстро и грамотно внедрить работу с Битрикс24 в своей компании.
Эффективно использовать уже установленный Битрикс24.
Переключиться с Облачной версии на Коробочную с минимальными затратами.
Интегрироваться с другими системами по наиболее эффективным сценариям.

Благодарность команде Меркури Рус за профессионально выполненную интеграцию системы управления проектами и взаимоотношениями с клиентами Bitrix24 с нашим сайтом. Благодаря этому сотрудничеству мы смогли значительно улучшить внутреннюю организацию работы нашей команды, оптимизировать взаимодействие с клиентами и повысить эффективность бизнес-процессов.

Процесс интеграции прошел гладко благодаря тщательной подготовке и внимательному отношению специалистов Меркури Рус ко всем нашим требованиям. Они быстро поняли наши цели и разработали индивидуальное решение, которое идеально соответствует потребностям нашего бизнеса. Команда продемонстрировала высокий уровень профессионализма и ответственности на каждом этапе проекта.

Интеграция позволила нам автоматизировать многие рутинные процессы, сократить время обработки заявок клиентов и упростить управление проектом. Теперь вся информация о клиентах и заказах хранится в единой системе, что делает работу наших менеджеров более удобной и эффективной. Мы также получили возможность отслеживать выполнение задач в режиме реального времени, что существенно повысило прозрачность и управляемость внутренних процессов.

Отдельно хотелось бы отметить оперативность технической поддержки, которую мы получаем от Меркури Рус даже после завершения основного этапа интеграции. Это позволяет нам уверенно двигаться вперед, зная, что любая проблема будет оперативно решена.

Мы уверены, что интеграция Bitrix24 стала важным шагом на пути к дальнейшему развитию и росту нашей компании. Рекомендуем Меркури Рус как надежного партнера для тех, кто ищет качественные решения в области автоматизации бизнес-процессов.

Менеджеры и сотрудники отделения Хирургии "Центра хирургии и малоинвазивных технологий" РЖД Медицина Волгоград выражают глубокую признательность команде Меркури РУС, занимающейся интеграцией системы Bitrix24 с нашим сайтом. Благодаря данной работе наша внутренняя организация деятельности вышла на новый уровень эффективности.

Интеграция позволила объединить все важные аспекты работы клиники: ведение базы пациентов, управление документооборотом, планирование операций и консультаций, коммуникация между сотрудниками, аналитика результатов и многое другое. Это значительно сократило временные затраты на административные процедуры и позволило сосредоточиться на главном — качественном медицинском обслуживании.

Bitrix24 стал удобным инструментом для организации рабочего процесса внутри коллектива. Простота интерфейса и широкие функциональные возможности позволили нам легко адаптироваться к новой системе, что особенно важно в условиях загруженности медицинского персонала.

Отдельной похвалы заслуживает команда разработчиков, которая выполнила свою работу качественно и в срок. Все пожелания были учтены, и результат превзошел ожидания. С уверенностью можем рекомендовать данное решение другим медицинским учреждениям, стремящимся к повышению своей продуктивности и улучшению взаимодействия с пациентами.

С уважением,Денис Пудовский, менеджер по рекламе РЖД Медицина Волгоград